Ngân hàng TMCP An Bình ABBank Tuyển dụng Chuyên viên/Nhân viên Quản lý dịch vụ
- Nơi làm việc: Hà Nội
- Yêu cầu kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm
- Mức lương: Lương thỏa thuận
- Số lượng tuyển dụng: 1
- Ngày hết hạn nộp hồ sơ: 09/07/2022
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận, xây dựng và triển khai các kế hoạch hành động chi tiết của bản thân gắn liền với kế hoạch và mục tiêu chung của phòng.
- Tổ chức quản lý và vận hành cổng tiếp nhận hỗ trợ dịch vụ (IT service desk).
- Tổ chức công tác giám sát hỗ trợ người sử dụng theo SLA với người dùng nội bộ, SLA dịch vụ hỗ trợ của đối tác.
- Quản lý về công tác hành chính của Trung tâm: văn bản đi/đến, trình ký, đầu mối thực hiện tổng hợp công tác báo cáo của Trung tâm.
- Tổ chức quản lý tài sản, trang thiết bị và hợp đồng cung cấp trang thiết bị CNTT phục vụ cho người dùng cuối.
- Tham mưu Trưởng phòng trong việc xây dựng các quy trình, quy chế, chính sách và hướng dẫn liên quan đến hoạt động của Phòng.
- Phối hợp với Trưởng/Phó phòng ra quyết định về các dự án, các vấn đề về kỹ thuật trong phạm vi hoạt động của Phòng.
- Rà soát và đề xuất điều chỉnh, thay đổi các chính sách, qui trình, qui định và hệ thống liên quan.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin/ Điện tử viễn thông/ Tin học
- Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
- Có kinh nghiệm làm việc ở cùng vị trí tối thiểu 01 năm. Có hiểu biết về các hệ thống CNTT, CoreBanking, T24, các hệ thống mạng, máy chủ, các ứng dụng. Có kiến thức về phát triển phần mềm.
- Ưu tiên có chứng chỉ về hệ thống, mạng, cơ sở dữ liệu.
QUYỀN LỢI
- Mức lương cạnh tranh dựa trên Kiến thức, kinh nghiệm của mỗi cá nhân (Trao đổi khi trúng tuyển).
- Được hưởng chế độ Bảo hiểm theo luật lao động và chương trình ABBANK CARE (chế độ đãi ngộ, phúc lợi bổ sung dành cho toàn thể cán bộ nhân viên ABBANK).
- Chế độ nghỉ phép 13 ngày/năm (bao gồm 01 ngày nghỉ sinh nhật).
- Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2020 – 2021.
- Top 100 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất năm 2020 – 2021 theo khảo sát từ website tuyển dụng CareerBuilder.
- Môi trường năng động và sáng tạo, phát huy tối đa năng lực bản thân, điều kiện làm việc tốt, đầy đủ phương tiện, thiết bị, có cơ hội tham gia đào tạo, thăng tiến, phát triển sự nghiệp.
- Tham gia các hoạt động văn hóa ngoại khóa (Team building, hội thao, văn nghệ…).
- Được vay ưu đãi (lãi suất hấp dẫn) dành cho cán bộ nhân viên ABBANK.
ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN TẠI ĐÂY 
Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) được thành lập ngày 13/05/1993, với tầm nhìn trở thành một trong những Ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam tập trung vào lĩnh vực bán lẻ.
Theo đuổi chiến lược hoạt động gắn với hiệu quả và bền vững cùng phương châm “lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động kinh doanh”, trong suốt chặng đường 29 năm phát triển, ABBANK luôn được đánh giá là một Ngân hàng uy tín, là người đồng hành tận tâm, đáng tin cậy của các Khách hàng, Đối tác và Nhà đầu tư.
ABBANK chú trọng công tác nâng cao chất lượng dịch vụ với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tận tâm; phát triển các sản phẩm dịch vụ giải pháp tài chính tiện ích, hiệu quả và linh hoạt; nâng cấp cơ sở vật chất và mở rộng mạng lưới điểm giao dịch rộng khắp trên toàn quốc. Tất cả nỗ lực này nhằm tạo ra giá trị gia tăng cùng những trải nghiệm dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng khi giao dịch với ABBANK.
Không chỉ hướng đến sự bền vững trong hoạt động kinh doanh, ABBANK còn ghi dấu ấn là một Ngân hàng thân thiện và tích cực trong các hoạt động cộng đồng, hướng đến sự phát triển bền vững, lâu dài của xã hội thông qua các dự án đầu tư cho giáo dục, y tế, khuyến tài và những chiến dịch “sống xanh” được thực hiện trên khắp các vùng miền đất nước.
